1. Datos identificativos.

Esta Web está administrada por:

Nombre: Lotería Altozano
Titular: Regla Peinado Elliott
NIF: 28764019N
Domicilio comercial: C/ San Jacinto 17. 41010 Sevillla
Internet: www.loteriaaltozano.com
Correo Electrónico: admonaltozano@gmail.com

2. Descripción del servicio y conformidad.

Con el fin de adaptarse a los tiempos y facilitar a los usuarios el servicio, se abre la posibilidad de realizar a través de esta web la misma relación comercial mercantil existente en la Administración de Loterías de la calle Carmen nº 22 de Madrid, limitada por el Contrato de Servicios de gestión de Puntos de venta, indicado en el punto anterior, y por la normativa presente y futura establecida por la entidad Loterías y Apuestas del Estado (LAE).

Lotería Altozano solo manda veinte números diferentes por pedido, no enviándose Lotería ni otras apuestas fuera de España.

En el momento de la recepción de su dinero, si no tenemos la terminación que usted nos solicite, le enviamos la que Lotería Altozano.

Toda petición que se haga a Lotería Altozano, encierra por sí sola la expresa conformidad por parte del cliente a las presentes condiciones.

3. Edad mínima.

En virtud del Artículo 6 de la Ley 13/2011, de 27 de Mayo, de regulación del juego, queda prohibido el juego en los términos establecidos en la misma a los menores de edad (menores de 18 años) o a los incapacitados legalmente o por resolución judicial, por lo que queda absolutamente prohibido el acceso/uso a esta web a dichas personas.

4. Forma de pago, gastos y envío.

Al formular el pedido, el cliente puede elegir libremente abonar las compras que realice mediante tarjeta (American Express, MasterCard, Visa, Visa Electrón,…) o transferencia bancaria. En determinados casos y para prevenir posibles fraudes Lotería Altozano se reserva la posibilidad de solicitar a un cliente una forma de pago concreta.

Para garantizar que la lotería es entregada a tiempo, los pedidos deben ser pagados con al menos diez días hábiles de anterioridad a la fecha del sorteo. Si usted paga su pedido con menos de diez días hábiles de anterioridad le enviaremos lotería del siguiente sorteo disponible.

El cliente deberá tener en cuenta que los plazos de entrega, la calidad del servicio, el punto de entrega y el coste será diferente dependiendo del lugar de destino y forma de transporte.

El plazo de entrega es habitualmente a los dos días de recibir el importe de la compra en la cuenta de Lotería Altozano. Los plazos de transporte se pueden ver alterados por incidencias extraordinarias en el transportista o fuerza mayor.

Si el envío se realiza a través de correos, será en “valores declarados”, y su contenido valorado en cincuenta euros. Los gastos de este envío ascienden a ocho euros y serán a cargo del cliente.

Por ser el servicio de correos, ajeno a Lotería Altozano.,los valores quedan de la propiedad absoluta del cliente, no haciéndonos responsables de cuantas incidencias puedan derivarse desde la fecha del envío hasta la recepción por el cliente.

Si el envío se realiza a través de mensajería, los gastos ascienden a catorce euros si es dentro de la península y diecinueve si es fuera de la península, y serán a cargo del cliente.

No será admitida la devolución, cualquiera que sea el motivo, de no llegar a su destino en tiempo y forma.

En ningún caso será responsable Lotería Altozano del transporte ni de la efectiva entrega de la mercancía, exonerando el usuario a la misma de toda responsabilidad.

Le recomendamos haga su pedido con tiempo suficiente.

5. Reserva de números.

El compromiso de reserva de números, solo podrá realizarse a empresas y/o mercantiles, y para las ventas de la Lotería de Navidad, debiéndose hacerse por escrito o mediante la página Web. Únicamente se realizara de billetes enteros, y en ningún caso de décimos sueltos, autorizándose a Lotería Altozano a vender a terceros los décimos sobrantes de cada billete reservado y vendido en parte.

Lotería Altozano, se reserva el Derecho de admitir o no las reservas, y en su caso a la finalización en cualquier momento de la reserva de manera unilateral con previo aviso al reservante.

En el caso de robo, siniestro o cualquier causa de fuerza mayor, Lotería Altozano no se hace responsable, de los daños o perjuicios ocasionados por la pérdida de los décimos de los números reservados, siendo la entidad reservante la única responsable de la utilización o uso que haya realizado o realice de la reserva.

Lotería Altozano, no estará obligada a guardar o mantener ningún billete del numero reservado, a partir del día 10 de Diciembre de cada año, en cuya fecha finalizara el periodo de reserva y dispondrá libremente de los mismos.

6. Privacidad y Protección de datos
En Lotería Altozano estamos especialmente preocupados por la seguridad y por garantizar la confidencialidad de los datos aportados por nuestros clientes, por eso nos comprometemos a darte el mejor servicio y garantía.

En el momento en que un cliente procede a registrarse y realiza su pedido a través de nuestro servidor seguro, sus datos personales, domiciliarios, y los relativos a sus compras y formas de pago, son incorporados a nuestra base de datos para tramitar el mismo.

El usuario autoriza expresamente a Lotería Altozano a la inclusión en sus ficheros y tratamiento de todos los datos de carácter personal que le fueran facilitados, la elaboración de estudios estadísticos y el envío de información comercial. En dicho sentido autoriza a su cesión a terceros estrictamente relacionados con los referidos servicios contratados. Dichos datos permanecerán en los ficheros de las oficinas de Doña Manolita en la calle Carmen nº 22 de Madrid y estarán sujetos, mediante solicitud escrita del interesado, a los derechos de acceso, rectificación, cancelación y oposición de acuerdo con la legislación vigente Ley Orgánica 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal.

6.1 Solicitudes de información.

·          Cuando contacte con nosotros, por ejemplo, mediante el formulario de contacto existente en la página web, por teléfono, fax, e-mail, servicios de mensajería, redes sociales, teléfono o incluso presencialmente, para pedirnos información o consulta sobre algún tema, realizar una sugerencia, queja o reclamación, trataremos sus datos con el objeto de atender la petición de información y/o consulta que nos haya realizado, con la gestión y alcance que la misma requiera. Esta operación puede comprender la utilización de los datos recibidos para la confección de propuestas de servicios y/o colaboración, en el caso de que efectivamente esa sea la solicitud.

7. Comunicaciones enviadas por los usuarios.

Lotería Altozano se reserva el derecho de usar el material y las comunicaciones enviadas por los usuarios en: preguntas, comentarios, foros, ideas y concursos; para marketing u otros actos de promoción, sin que puedan considerarse estas comunicaciones confidenciales. . Este tratamiento podrá cesar en el caso de que usted se oponga al mismo.

8. ¿Cuánto tiempo van a conservar mis datos?

Los plazos de conservación de los datos que nos facilite, están íntimamente ligados con el tratamiento en cuestión.

·          Al respecto, indicarle que con carácter general trataremos los datos por el tiempo máximo legalmente establecido.

·          Una vez finalizado el plazo indicado anteriormente, mantendremos sus datos de un lado, mientras nos lo imponga la normativa y de otro lado, hasta agotar la completa prescripción de acciones que pudieran concurrir. Estos plazos pueden venir condicionados entre otros factores, por la Ley aplicable a la relación entre las partes.

Así las cosas, para calcular el plazo de conservación será necesario tomar como punto de partida el plazo indicado en el apartado 8.1 relativo al concreto tratamiento y adicionarle el plazo que pudiera afectarle a nivel de prescripción de normativa y prescripción de acciones

8.1.- Plazos relacionados con los tratamientos:

·          Tratamientos relativos a la prestación de los servicios y mantenimiento de la relación negocial : Durante el tiempo máximo legalmente establecido y hasta que ya no puedan derivarse acciones legales contra el Responsable.

·          Tratamientos relativos a la petición de información : Durante el tiempo máximo legalmente establecido y hasta que ya no puedan derivarse acciones legales contra el Responsable.

·          Tratamientos relativos a los Boletines: mientras tenga la condición de cliente y no se haya opuesto al tratamiento o en el caso de que nos haya solicitado expresamente recibir el boletín, mientras desee seguir recibiendo el mismo y no se haya opuesto.

·          Cookies : de acuerdo con el tipo de cookies, expresado en la correspondiente política.

9. ¿Van a cederse mis datos a terceros?
Lotería Altozano, para el envío de la lotería, puede utilizar sus datos para los servicios de Mensajería y Correos.

Con carácter general, salvo obligación legal sus datos no serán cedidos a ningún tercero sin su consentimiento.

10. Modificaciones del servicio.

Lotería Altozano se reserva el derecho de modificar la distribución, organización y aspecto de su web y los servicios que ofrece, y puede cambiar o suspender cualquier aspecto de sus servicios y/o precios sin previo aviso y sin ninguna responsabilidad para ninguna de las partes.

11. Política de enlaces.

Lotería Altozano no se hace responsable de aquellos otros sitios web u archivos a los que sea posible acceder a través de enlaces de hipertexto (links) disponibles entre sus contenidos, dado que dichas páginas enlazadas son responsabilidad de sus respectivos titulares. Esta página, por tanto, ni aprueba, ni hace suyos los productos, servicios, contenidos, información, datos, archivos y cualquier clase de material existente en tales páginas web o archivos y no controla ni se hace responsable de la calidad, licitud, fiabilidad y utilidad de la información contenidos y servicios existentes en los sitios enlazados y que son ajenos a esta página.

Lo anteriormente expuesto es de especial aplicación en la comprobación de resultados, premios y calendario, ya que se remite a la página oficial de Loterías y Apuestas del Estado, no haciéndose responsable Lotería Altozano de los datos contenidos.

12. Propiedad Intelectual.

El usuario se compromete a respetar todos los derechos de Propiedad Intelectual e Industrial de esta página Web, siendo Lotería Altozano, la única autorizada para el uso de los mismos y especialmente los relativos a nombres comerciales, logos, signos distintivos y marcas.

La actuación del usuario culpable o negligente, que origine la infracción de los derechos de propiedad intelectual e industrial, cuyo uso corresponde exclusivamente a Lotería Altozano, dará lugar al ejercicio de las acciones que correspondan en derecho.

13. Limitación de responsabilidades.

El usuario será el único responsable de las consecuencias derivadas del uso que realice de esta Web, tanto ante Lotería Altozano como frente a terceros, comprometiéndose a su utilización sin infringir la Ley vigente en cada momento, la buena fe, orden público y costumbres generales.

En el supuesto caso que Lotería Altozano apreciare que se está realizando un uso inapropiado de esta Web, podrá cancelar o restringir el acceso a dicho usuario.

14. Legislación aplicable y jurisdicción competente.

Las presentes condiciones se rigen por la normativa española vigente que le es de aplicación.

Las partes se someten, para la resolución de los conflictos y con renuncia a cualquier otro fuero, a los juzgados y tribunales de Madrid capital (España).

15. POLÍTICA DE COOKIES

Ver política de Cookies